Case sobre a implantação da central de atendimento Facilita+ SJB foi apresentado na tarde desta quarta-feira (24/06), em Florianópolis
A implantação da central de atendimento Facilita+ SJB foi apresentada como case de gestão pública nesta quarta-feira (24/06), durante a programação do Summit Cidades 2026, no Centro de Eventos – CentroSul, em Florianópolis. O projeto foi exposto pelo prefeito Juliano Peixer em um dos painéis do evento, que reúne gestores públicos de todo o país para debater soluções voltadas ao desenvolvimento dos municípios.
A iniciativa prevê a criação de um espaço destinado a concentrar, em um único local, mais de 300 serviços municipais, além de possibilitar parcerias com órgãos estaduais e federais. A proposta busca ampliar o acesso da população aos serviços públicos, reduzir a burocracia e oferecer mais agilidade no atendimento.
Durante a apresentação, o prefeito destacou o andamento das obras para implantação da central. A primeira etapa do projeto, que consistiu na recuperação estrutural do imóvel que abrigará o Facilita+ SJB, já foi concluída. Localizado na Avenida Egídio Manoel Cordeiro, ao lado do Senai, o galpão possui cerca de mil metros quadrados, pertence ao Município e estava há anos sem utilização adequada.
Os trabalhos incluíram reforços estruturais e a substituição completa da cobertura, com instalação de telhas térmicas. A próxima fase prevê a adequação interna do espaço, com implantação de divisórias, climatização e mobiliário. O processo licitatório para execução dessa etapa deve ser lançado no próximo mês.
A implantação da central de atendimento em São João Batista conta com suporte técnico da Fundação InoversaSul (antiga Fundação Unisul), que possui experiência na estruturação de centros de atendimento como o Pró-Cidadão, em Florianópolis, e o Simplifica, em Timbó.
A expectativa é que o Facilita+ SJB realize cerca de cinco mil atendimentos por mês após sua entrada em operação, prevista para 2027. A estrutura também deverá abrigar três secretarias municipais, contribuindo para a redução de despesas com aluguéis e para a otimização da administração pública.
“Estamos transformando um espaço que estava sem uso em um centro moderno de atendimento, que vai facilitar a vida do cidadão, com mais agilidade e menos burocracia”, destacou o prefeito Juliano Peixer.
